Rola mediów społecznościowych w rozwoju przedsiębiorstw kosmetologicznych
DOI:
https://doi.org/10.25312/ziwgib.884Słowa kluczowe:
branża kosmetologiczna, marketing, media społecznościowe, promocjaAbstrakt
Celem artykułu jest analiza roli mediów społecznościowych w rozwoju przedsiębiorstw kosmetycznych. Opracowanie ma charakter analityczno-przeglądowy i opiera się na analizie literatury oraz obserwacji praktyk rynkowych.
Wyniki wskazują, że media społecznościowe są kluczowym narzędziem komunikacji marketingowej, wpływającym na zaufanie klientów i ich decyzje zakupowe poprzez działania z zakresu content marketingu, rekomendacji oraz współpracy z influencerami. Jednocześnie ich wykorzystanie wiąże się z wyzwaniami, takimi jak nadmiar treści i konieczność zachowania autentyczności przekazu.
Wnioski wskazują, że strategiczne i spójne wykorzystanie mediów społecznościowych stanowi istotny czynnik budowania przewagi konkurencyjnej w branży kosmetologicznej.
Pobrania
Bibliografia
Begg D., Fisher S., Dornbush R. (2003), Ekonomia, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
Bhan H.S., Rallabandi K., Lee S. (2025), The Impact of Ad Repetition on Viewer Attention in Connected and Linear Television, „Journal of Advertising Research”, s. 1–19. DOI: https://doi.org/10.1080/00218499.2025.2538940
Borkowska I., Jabłońska F. (2020), Influencer marketing na portalu Instagram, [w:] E. Śnieżek (red.), Trendy w biznesie, Łódź: Wydawnictwo SIZ, s. 31–45.
Czubała A. (2012), Usługi w gospodarce, [w:] A. Czubała, A. Jonas, T. Smoleń, J.W. Wiktor, Marketing usług, Warszawa: Wolters Kluwer, s. 15–18.
Domański T. (2020), Strategie dużych sieci handlowych – nowe wyzwania dla menedżerów oraz badaczy marketingu, [w:] Strategie budowania marki i rozwoju handlu: nowe trendy i wyzwania dla marketingu, Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, s. 148–186. DOI: https://doi.org/10.18778/8142-903-0.08
Kielan K., Pokora K. (2003), Przygotowanie do działalności usługowej, Warszawa: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne.
Kręt P. (2020), Kampanie marketingowe na YouTube na przykładzie branży kosmetycznej, „Management and Quality”, nr 2(1), s. 5–13.
Król J. (2023), Post produktowy jako forma reklamy na Instagramie na przykładzie artykułów kosmetycznych, „Łódzkie Studia Teologiczne”, nr 32(4), s. 141–170. DOI: https://doi.org/10.52097/lst.2023.4.141-170
Kuczamer-Kłopotowska S., Piekarska K. (2018), Realizacja funkcji influencer marketingu w opinii influencerów oraz ich followersów, „Zarządzanie i Finanse”, R. 16, nr 3, cz. 3, s. 159–173.
Ławreszuk A., Krakowska W., Tomaszewska E. (2025), Rekomendacje mikroinfluencerów na Instagramie a intencje zakupowe i zaufanie do marki, „Akademia Zarządzania”, nr 9(3), s. 387–412.
Lestari S.S., Putri I.A. (2025), The Representation of Beauty on TikTok: A Roland Barthes’ Semiotic Analysis, „Proceeding Of International Conference on Communication and Media Digital”, vol. 2(1), s. 574–581.
Łopaciński K., Łysik Ł. (2016), Wpływ mediów społecznościowych i technologii mobilnych na współczesne procesy zakupowe, „Informatyka Ekonomiczna”, nr 2(40), s. 44–57.
Matuszek D., Jadach-Biłos B., Biłos Ł. (2014), Wpływ diety oraz zabiegów kosmetycznych na stan zdrowia i wygląd skóry, [w:] M. Szewczuk-Stępień, Ł. Dymek (red.), Strategiczne modelowanie i animowanie rozwoju oraz technologii: dobre praktyki, Opole: Instytut Trwałego Rozwoju, s. 85–96.
Migacz R., Oleksy-Gębczyk A., Kowalska-Jarnot K. (2023), Czynniki społeczne wpływające na decyzje konsumenckie użytkowników mediów społecznościowych w Polsce i na świecie, „Studia Ekonomiczne. Gospodarka, Społeczeństwo, Środowisko”, nr 2(12), s. 94–111.
Mruk H. (2003), Analiza rynku, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
Newerli-Guz J. (2011), Zachowanie konsumentów na rynku usług kosmetycznych – wybrane aspekty, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu”, nr 694(22), s. 449–455.
Niedzielska A. (2016), Narzędzia marketingu rekomendacji w ujęciu teoretycznym i praktycznym, „Handel Wewnętrzny”, nr 361(2), s. 345–354.
Pawłowska K. (2023), Strategie marketingowe przedsiębiorstw na rynku kosmetycznym na przykładzie marek Dr Irena Eris oraz Inglot, [w:] A. Kuźmińska-Haberla, S. Bobowski (red.), Ekonomia i międzynarodowe stosunki gospodarcze, Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, s. 37–49. DOI: https://doi.org/10.15611/2023.36.9.03
Pięta K. (2025), Chatterboty jako narzędzie marketingu internetowego, „Cybersecurity and Law”, nr 1(13), s. 80–95.
Remiszewska D., Szydło J. (2025), Rola twórców internetowych w budowaniu strategii marketingowej marek, „Akademia Zarządzania”, nr 9(2), s. 418–438.
Samuelson P.A., Nordhaus W.D. (2000), Ekonomia, t. 1, Warszawa: PWN.
Szczechowicz B. (2018), Rynek i mechanizm rynkowy. O uczestnikach i przedmiocie wymiany na rynku turystycznym i rekreacyjnym, [w:] B. Szczechowicz (red.), Ekonomia z elementami opisu gospodarki turystycznej i rekreacyjnej, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, s. 97–130.
Taranta N., Ławreszuk A., Tomaszewska E.J. (2024), Rola influencerów w kształtowaniu decyzji zakupowych pokolenia Z w branży kosmetycznej, „Akademia Zarządzania”, nr 8(3), s. 233–259.
Wróblewski F., Glińska E. (2025), Content marketing jako narzędzie budowania relacji z młodymi konsumentami w mediach społecznościowych, „Akademia Zarządzania”, nr 9(1), s. 182–207.
Opublikowane
Numer
Dział
Licencja
Prawa autorskie (c) 2026 Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Na tych samych warunkach 4.0 Miedzynarodowe.
