Zarządzanie gabinetem kosmetologicznym w warunkach rosnącej konkurencji – przegląd strategii i modeli biznesowych
DOI:
https://doi.org/10.25312/ziwgib.883Słowa kluczowe:
rynek usług kosmetycznych, modele biznesowe w branży beauty, strategie konkurowania, zarządzanie gabinetem kosmetologicznymAbstrakt
Celem artykułu jest analiza modeli biznesowych i strategii konkurowania w branży beauty na przykładzie gabinetów kosmetologicznych. Opracowanie ma charakter analityczno-przeglądowy i opiera się na analizie literatury oraz obserwacji praktyk rynkowych.
Wyniki wskazują, że skuteczność działalności zależy od dopasowania modelu biznesowego do warunków rynkowych oraz od zastosowania strategii różnicowania, koncentracji i budowania relacji z klientem. Istotną rolę w tworzeniu przewagi konkurencyjnej odgrywają marketing internetowy i marka osobista, przy jednoczesnym oddziaływaniu barier, takich jak rosnąca konkurencja, koszty i wymagania klientów.
Wnioski wskazują, że efektywne funkcjonowanie w branży wymaga łączenia kompetencji zawodowych z umiejętnościami zarządczymi oraz elastycznego podejścia do zmian rynkowych.
Pobrania
Bibliografia
Arend R. (2013), The business model: Present and future – beyond a skeumorph, „Strategic Organisation”, vol. 11(4), s. 390–402. DOI: https://doi.org/10.1177/1476127013499636
Bernat M., Żukowska A. (2024), Nowoczesne zabiegi przeciwstarzeniowe jako przykład rozwoju kosmetologii, „Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Nauk Społecznych z siedzibą w Lublinie”, nr 13(1), s. 125–134. DOI: https://doi.org/10.58562/zns.18291
Cenian M., Kopiec D., Kuzioła K., Buczaj A., Pecyna A. (2023), Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku pracy kosmetyczki, [w:] M. Babicz, B. Nowakowicz-Dębek, A. Gawryluk (red.), Wybrane zagadnienia z zakresu ochrony i zagrożeń środowiska. T. 3, Lublin: Wydawnictwo Uniwersytetu Przyrodniczego w Lublinie, s. 16–27.
Charkiewicz S., Smolarczyk A. (2024), Marketing internetowy jako współczesna forma reklamy, „Akademia Zarządzania”, nr 8(2), s. 247–269.
Domański T. (2022), Strategie rozwoju zagranicznych sieci handlowych w Polsce. Nowe wyzwania marketingowe, Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. DOI: https://doi.org/10.18778/8220-863-4
Górska M., Białka A. (2024), Rola ekstraktów roślinnych komórek macierzystych w kosmetologii, „Polish Journal of Cosmetology”, vol. 27(2), s. 67–74.
Gregor B., Kalińska-Kula M. (2021), Handel internetowy: perspektywa e-konsumenta, Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego. DOI: https://doi.org/10.18778/8220-433-9
Johnson M.W, Christensen C. (2008), Reinventing your business model, „Harvard Business Review”, vol. 86(12), s. 2–11.
Johnson M.W. (2010), Seizing the white space: Business model innovation for growth and renewal, Boston: Harvard Business School Publishing.
Kawińska M. (2023), Koncepcja rozwoju systemu dystrybucji wybranego przedsiębiorstwa branży kosmetycznej na rynku polskim, „Management & Quality/Zarządzanie i Jakość”, vol. 5(2), s. 94–139.
Kosmetologia – czym się zajmuje? (b.r.), https://www.skyclinic.pl/blog/kosmetologia-czym-sie-zajmuje/ [dostęp: 12.02.2026].
Kosmetyczna Polska. Raport o stanie branży kosmetycznej 2025 (2025), https://wise-europa.eu/2025/11/06/raport-o-stanie-branzy-kosmetycznej-2025/ [dostęp: 24.02.2026].
Kryczka M. (2021), Rynek usług kosmetycznych – uwarunkowania i perspektywy rozwoju w ocenie właścicieli salonów kosmetycznych. Studium przypadku, „Aesthetic Cosmetology and Medicine”, vol. 1(10), s. 225–233.
Mackiewicz N. (2024), Porównanie wpływu internetowych i tradycyjnych form reklam na konsumentów sklepów kosmetycznych w Polsce, „Studenckie Prace Prawnicze, Administratywistyczne i Ekonomiczne”, vol. 47(1), s. 27–35. DOI: https://doi.org/10.19195/1733-5779.47.2
Makowiec M., Mikuła B. (red.) (2022), Uwarunkowania współczesnego zarządzania, Nowy Sącz: Wydawnictwo Naukowe ANS w Nowym Sączu.
Naparstek K., Kordus K., Śpiewak R. (2017), Analiza porównawcza oferty salonów SPA i salonów kosmetycznych, [w:] A.M. Borowicz (red.), Innowacyjność i tradycja w fizjoterapii, Poznań: Wyższa Szkoła Edukacji i Terapii, s. 211–222.
Niewiada M., Kubasik E., Furs J., Gizińska A., Domżalska I., Werys M. (2025), Od pracownika do ambasadora – budowanie wizerunku organizacji od wewnątrz, [w:] K. Słowikowska (red.), Budowanie marki pracodawcy w administracji publicznej – doświadczenia i możliwe kierunki rozwoju, Warszawa: Krajowa Szkoła Administracji Publicznej im. Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Lecha Kaczyńskiego, s. 127–161.
Otto P. (2011), Światowe koncerny chcą zbić interes na upiększaniu Polaków, https://www.gazetaprawna.pl/biznes/artykuly/10687023,swiatowe-koncerny-chca-zbic-interes-na-upiekszaniu-polakow.html [dostęp: 2.02.2026].
Pawłowska K. (2023), Strategie marketingowe przedsiębiorstw na rynku kosmetycznym na przykładzie marek Dr Irena Eris oraz Inglot, [w:] A. Kuźmińska-Haberla, S. Bobowski (red.), Ekonomia i międzynarodowe stosunki gospodarcze, Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, s. 37–49. DOI: https://doi.org/10.15611/2023.36.9.03
Pawluk A. (2025), Zmiany modeli i kanałów dystrybucji: badanie praktyk stosowanych przez przedsiębiorstwa handlowe, „Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów”, nr 205, s. 81–95. DOI: https://doi.org/10.33119/SIP.2025.205.5
Rynek profesjonalnych usług i produktów kosmetycznych 2017/2018 (druga edycja, skrócona) (2018), Warszawa: Beauty Business Partner sp. z o.o.
Rynek usług kosmetycznych w Polsce. Trendy, kierunki rozwoju, strategie i metody działania (2012), www.gabi.net.pl/pub/dokumenty/rynek_uslug_kosmetycznych.pdf [dostęp: 10.02.2026].
Schwabe M. (2023), Zaufanie jako niezbędny element funkcjonowania organizacji, „Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów”, nr 189, s. 113–131. DOI: https://doi.org/10.33119/SIP.2023.189.7
Wasilewski T., Hordyjewicz-Baran Z., Orzechowicz W., Fleszer J., Malorna K., Zegarski M., Buszewski B. (2025), The use of micellar extraction in a formulation-borrowing sequential process of manufacturing cosmetics intended for facial cleansing and make-up removal, containing bioactive substances isolated from grape pomace, „Przemysl Chemiczny”, nr 104(10), s. 957–967.
Zakrzewska-Bielawska A., Piotrowska D. (2022), Strategia hybrydowa – w poszukiwaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa, „Organizacja i Kierowanie”, nr 1(190), s. 69–81.
Opublikowane
Numer
Dział
Licencja
Prawa autorskie (c) 2026 Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Na tych samych warunkach 4.0 Miedzynarodowe.