“Analiza I Ocena obsługi Klienta W Firmie Kurierskiej XYZ”. Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie , no. 2/31 (September 1, 2021): 125–141. Accessed February 20, 2026. https://ojs.ahe.lodz.pl/index.php/ziwgib/article/view/468.