Call center w przedsiębiorstwie energetycznym. Funkcjonowanie, problemy, wyzwania. Wybrane aspekty. ZIWGIB [Internet]. 2019 Feb. 6 [cited 2025 Apr. 23];(2/27):75-88. Available from: https://ojs.ahe.lodz.pl/index.php/ziwgib/article/view/521