Realizacja strategii zorientowania na klienta w działaniach firm w mediach społecznościowych. Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie , [S. l.], n. 2/33, p. 71–84, 2024. DOI: 10.25312/2391-5129.33/2021_06kb. Disponível em: https://ojs.ahe.lodz.pl/index.php/ziwgib/article/view/441.. Acesso em: 7 nov. 2024.