Civitas Hominibus nr 16/2021         

           MISCELLANEA         


Natalia Borkowska https://orcid.org/0000-0003-3612-2619 Politechnika Łódzka

e-mail: natalia.borkowska@p.lodz.pl


Podmiot moralny we współczesnej ochronie zdrowia – dylematy etyczne i dystres moralny w pracy pielęgniarki

The moral subject in modern health care – ethical dilemmas and moral distress in nursing

https://doi.org/10.25312/2391-5145.18/2023_08nb


Streszczenie


Pielęgniarka jako pracownik ochrony zdrowia powinna kierować się w swoim postępo- waniu nie tylko zasadą niewyrządzania pacjentowi krzywdy, lecz także działania w jego najlepiej pojętym interesie, w poszanowaniu jego autonomii oraz sprawiedliwego podziału zasobów. W świetle włączania nowych technologii w opiekę nad pacjentem warto ocenić potrzebę dostosowania dotychczasowo obowiązujących zasad etycznych celem świadczenia jak najlepszej opieki, budowania relacji terapeutycznej z pacjentem oraz przeciwdziałania występowania u pielęgniarki dylematów etycznych i dystresu moralnego.


Słowa kluczowe: dylematy etyczne, dystres moralny, nowe technologie, sztuczna inte- ligencja


Abstract


As a health care professional, a nurse should support not only the principle of nonmaleficen- ce, but also beneficence and respect patient’s autonomy and fair distribution of resources. Due to the inclusion of new technologies in patient care, it is worth analysing the need to


adapt the existing ethical principles in nursing in order to provide the best possible care, build a therapeutic relationship with the patient and counteract the occurrence of ethical dilemmas and moral distress.


Keywords: ethical dilemmas, moral distress, new technologies, artificial intelligence


Wprowadzenie

Praca pielęgniarki zapewniająca ochronę interesów pacjenta jest nierozerwalnie związana z etyką. Opieka nad pacjentem wymaga bowiem nie tylko zaangażowania specjalistycznej wiedzy i umiejętności pracownika ochrony zdrowia, ale także działania odpowiadającego wartościom i normom moralnym. Kwestie natury etycznej nie ograniczają się wyłącznie do specyficznych sytuacji związanych z opieką nad pacjentem u kresu życia czy terapią daremną, lecz są wpisane w codzienne relacje między pielęgniarką a pacjentem lub jej współpracownikami. W procesie leczenia i pielęgnacji pacjenta nierzadko odmienne cele wyznaczane przez członków zespołu terapeutycznego mogą pociągać za sobą wzrost napięcia w relacjach interpersonalnych oraz wzmagać częstotliwość konfliktów1. Czyn- niki wynikające z sytuacji zewnętrznej, takie jak niedobór personelu koniecznego do zagwarantowania pacjentowi bezpiecznej opieki2 oraz stosowanie w leczeniu nowych technologii3, to kolejne zmienne mogące wywoływać dylematy natury moralnej. Dlatego też wymóg odpowiadania na zróżnicowane potrzeby pacjentów, radzenia sobie w sytuacji dysponowania ograniczonymi zasobami oraz pod wpływem różnorodnych stresorów czyni pracę pielęgniarek zagadnieniem nieustannie odwołującym się do etyki, godności i intymności pacjenta4. Z uwagi na negatywne konsekwencje funkcjonowania w środo- wisku obfitującym w dylematy etyczne i moralne mogące oddziaływać na samopoczucie pielęgniarki, jej relację z pacjentem, a zwrotnie także na jakość świadczonej opieki5, oraz ze względu na rozwój i wzrost zastosowań nowych technologii w ochronie zdrowia warto podjąć temat podmiotu moralnego we współczesnej ochronie zdrowia.


1 M. Wujtewicz, M.A. Wujtewicz, R. Owczuk, Konflikty na oddziale anestezjologii i intensywnej terapii,

„Anaesthesiology Intensive Therapy” 2015, No. 47(4).

2 C.M. Ulrich, C. Grady, Introduction, [w:] C.M. Ulrich, C. Grady (red.), Moral Distress in the Health Professions, Springer, Cham 2018.

3 B.R. Ferrell, Understanding the moral distress of nurses witnessing medically futile care, „Oncology Nursing Forum” 2006, No. 33(5).

4 R.H. Savel, C.L. Munro, Moral Distress, Moral Courage, „American Journal of Critical Care” 2015, No. 24(4).

5 C.M. Ulrich, C. Grady, dz. cyt.


Dylematy etyczne i dystres moralny w pracy pielęgniarki

Wcześniejsze ujęcie etyki pielęgniarskiej, bliskie paternalizmowi w medycynie, bazowało na nadrzędności decyzji lekarza wobec oczekiwanej podległości pielęgniarki6. Obecnie, w świetle samodzielności zawodu pielęgniarki, obowiązującym zbiorem zasad etycznych jest Kodeks etyki zawodowej pielęgniarki i położnej Rzeczypospolitej Polskiej z 9 grud- nia 2003 r. W zawartym w tym kodeksie przyrzeczeniu, składanym przez pielęgniarki i położne, zostały zaakcentowane najważniejsze wytyczne dotyczące ochrony życia, opieki nad pacjentem i stania na straży jego godności, jak również dbałość o rzetelne wykonywanie swojej pracy, wymóg ciągłego podnoszenia kwalifikacji oraz wdrażania osiągnięć naukowych, w tym nowych technologii, w codziennej praktyce pielęgniarskiej.

W treści przyrzeczenia czytamy:

„Z głębokim szacunkiem i czcią przyjmuję nadany mi tytuł pielęgniarki/położnej i uroczyście przyrzekam:

  1. Sprawować profesjonalną opiekę nad życiem i zdrowiem ludzkim.

  2. Według najlepszej mej wiedzy przeciwdziałać cierpieniu, zapobiegać chorobom, współuczestniczyć w procesie terapeutycznym.

  3. Nieść pomoc każdemu człowiekowi bez względu na rasę, wyznanie religijne, na- rodowość, poglądy polityczne, stan majątkowy i inne różnice.

  4. Okazywać pacjentom należny szacunek, nie nadużywać ich zaufania oraz prze- strzegać tajemnicy zawodowej.

  5. Strzec godności zawodu pielęgniarki/położnej, a do współpracowników odnosić się z szacunkiem i życzliwością, nie podważać ich zaufania, postępować bezstronnie, mając na względzie przede wszystkim dobro pacjenta.

  6. Wdrażać do praktyki nowe zdobycze nauk medycznych, społecznych i humani- stycznych oraz systematycznie doskonalić swoje umiejętności i wiedzę dla dobra zawodu.

  7. Rzetelnie wypełniać obowiązki wynikające z pracy w tym zawodzie”7.

    Ponadto w myśl Kodeksu wśród najważniejszych zasad etycznych, którymi powinna kierować się pielęgniarka, podkreśla się:

W ostatnim czasie widoczna jest wzmożona chęć uregulowania możliwości wyko- rzystywania sztucznej inteligencji w relacji działającej na korzyść człowieka. Rekomen- dacje Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju z maja 2019 roku skupiają się na zarządzaniu godną zaufania sztuczną inteligencją, zabiegając o dobrobyt ludzkości, zwiększanie ludzkich możliwości w duchu zrównoważonego rozwoju, z dbałością o środo- wisko naturalne oraz integrację społeczną osób wykluczonych i redukowanie nierówności społecznych. Ponadto rozwojowi sztucznej inteligencji ma przyświecać respektowanie wolności, autonomii i godności człowieka, poszanowanie równości i różnorodności26. W koncepcji godnej zaufania sztucznej inteligencji akcentuje się wymóg zabiegania o do- brobyt człowieka oraz gwarancji jego wolności. Aspekty etyczne korzystania z nowych technologii są więc skoncentrowane na człowieku oraz odwoływaniu się do wartości etycznych w procesie tworzenia systemów sztucznej inteligencji. Komisja Europejska określiła trzy elementy składowe godnej zaufania sztucznej inteligencji, do których zalicza się wymóg pozostawania w zgodzie z prawem, gwarancję przestrzegania zasad etyki, utrzymywanie technicznej, jak i społecznej niezawodności (w celu zapobieżenia wyrządzaniu ludziom krzywdy działając w dobrej intencji)27.

Odwołanie do wspomnianych wyżej pryncypiów etyki biomedycznej: autonomii, czy- nienia dobra, nieszkodzenia i sprawiedliwości, w przypadku wykorzystywania nowych technologii w ochronie zdrowia wymaga szerszej analizy i omówienia, ujęcia problemu z perspektywy pacjenta, pracownika ochrony zdrowia, jak i sztucznej inteligencji czy nowej technologii. Realizacja zasady autonomii poprzez spełnianie wobec pacjenta obowiązku informacyjnego oraz uzyskiwanie zgody pacjenta przy użyciu sztucznej in- teligencji powinno z pewnością opierać się na efektywnej komunikacji z pracownikami ochrony zdrowia. Sztuczna inteligencja zaangażowana w proces opieki nad pacjentem nie może szkodzić człowiekowi, musi zapewniać mu bezpieczeństwo, działać w celu


25 S. Nielsen, S. Langensiepen, M. Madi, M. Elissen, A. Stephan, G. Meyer, Implementing ethical aspects in the development of a robotic system for nursing care: a qualitative approach, „BMC Nursing” 2022, No. 21.

26 A. Kubiak-Curyl, Rekomendacje OECD jako ramy etyczne i prawne dla rozwoju sztucznej inteligencji,

„Studia Prawnicze. Rozprawy i materiały” 2020, nr 1, s. 111–112.

27 M. Kim, B. Hong, dz. cyt.


leczenia, poprawy stanu psychofizycznego pacjenta, świadcząc pomoc na podstawie sprawiedliwego i pozbawionego uprzedzeń dostępu do zasobów28.


Podsumowanie

Z uwagi na zgłaszane przez pracowników ochrony zdrowia obciążenie wieloma stresorami o dużym stopniu dotkliwości, które ze względu na relację z człowiekiem potrzebującym pomocy wiążą się z kwestiami etycznymi i moralnymi, istnieje konieczność monitorowania zarówno odczuć samych pracowników, jak i jakości budowanej przez nich relacji terapeu- tycznej z pacjentem, a wreszcie – efektywności świadczonej opieki. Praca pielęgniarki, w której jako zmienne wysoce obciążające psychicznie wskazuje się pracę w obszarach obarczonych wysoką śmiertelnością pacjentów, duży stopień zaawansowania choroby czy niewydolności pacjenta, niewątpliwie odwołuje się do zagadnień etycznych. Z kolei nierespektowanie woli pacjenta, świadczenie opieki, która w ocenie pielęgniarki jest nie- adekwatna, czy też kwestia stosowania terapii daremnej mogą przyczyniać się do dystresu moralnego. Biorąc pod uwagę częstotliwość kontaktów z pacjentem, wśród przedstawicieli pracowników ochrony zdrowia pielęgniarki plasują się w czołówce. Ich praca – związana również z przyjmowaniem pacjenta do opieki, nawiązaniem relacji terapeutycznej na początku procesu leczenia, a następnie podtrzymywaniem relacji, wzmacnianiem za- ufania i okazywaniem troski – wymaga zaangażowania nie tylko profesjonalnej wiedzy i umiejętności, ale także zdolności interpersonalnych oraz empatii. Nowe technologie w obszarze ochrony zdrowia rozwijają się obecnie bardzo intensywnie, dlatego konieczne jest przeanalizowanie możliwości ich użycia w odniesieniu do dotychczas obowiązujących zasad etyki. Wdrożenie nowych technologii w dziedzinie pielęgniarstwa z jednej strony daje możliwość wyręczenia pracowników ochrony zdrowia w zadaniach angażujących fizycznie lub poznawczo, a z drugiej – stanowi wyzwanie w obszarze relacji, interper- sonalnych aspektów leczenia i świadczonej pomocy. Zastosowanie systemów sztucznej inteligencji z poszanowaniem czterech najważniejszych zasad etyki biomedycznej po- winno być zatem rozpatrywane w triadzie: pacjent–pracownik ochrony zdrowia–nowa technologia. Podjęcie zagadnienia podmiotu moralnego w kontekście wykorzystywania nowych technologii jest istotne dla zapewnienia pacjentowi jak najlepszej opieki, jak i w celu prewencji dystresu moralnego wśród pracowników ochrony zdrowia.


Bibliografia

Booth R.G., Strudwick G., McBride S., O’Connor S., Solano López A.L., How the nursing profession should adapt for a digital future, „The BMJ” 2021, No. 373.

Burston A.S., Tuckett A.G., Moral distress in nursing, „Nursing Ethics” 2013, No. 20(3).

Corley M., Nurse moral distress: a proposed theory and research agenda, „Nursing Ethics” 2002, No. 9(6).


28 Tamże.


Epstein E.G., Delgado S., Understanding and Addressing Moral Distress. The Phenomenon of Moral Distress, „The Online Journal of Issues in Nursing” 2010, No. 15(3).

Ferrell B.R., Understanding the moral distress of nurses witnessing medically futile care,

„Oncology Nursing Forum” 2006, No. 33(5).

Jameton A., What Moral Distress in Nursing History Could Suggest about the Future of Health Care, „AMA Journal of Ethics” 2017, No. 19(6).

Jantos M., Etyka zawodowa pielęgniarek – powołanie czy profesjonalizm (etos pracy i życia),

„Państwo i Społeczeństwo” 2009, nr 2.

Janus B., Dylematy etyczne w pracy pielęgniarki – model podejmowania decyzji, wystąpie- nie wygłoszone na konferencji „Kompetencje pielęgniarek i położnych a odpowiedzialność moralno-zawodowa”, 14.10.2005, https://www.pielegniarki.info.pl/files/1134761959.pdf

[dostęp: 8.05.2023].

Kim M., Hong B., Nursing Ethical Considerations in the AI-Based Technologies, „J-Institute” 2022, Vol. 7, No. 2.

Kodeks etyki zawodowej pielęgniarki i położnej Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 9 grudnia 2003 r., Naczelna Izba Pielęgniarek i Położnych, Warszawa 2023.

Korczak M., Refleksje na temat Kodeksu etyki zawodowej polskiej pielęgniarki, „Studia Me- dyczne” 2008, nr 9.

Kubiak-Curyl A., Rekomendacje OECD jako ramy etyczne i prawne dla rozwoju sztucznej inteligencji, „Studia Prawnicze. Rozprawy i materiały” 2020, nr 1.

Nielsen S., Langensiepen S., Madi M., Elissen M., Stephan A., Meyer G., Implementing ethi- cal aspects in the development of a robotic system for nursing care: a qualitative approach,

„BMC Nursing” 2022, No. 21.

Savel R.H., Munro C.L., Moral Distress, Moral Courage, „American Journal of Critical Care” 2015, No. 24(4).

Ulrich C.M., Grady C., Introduction, [w:] C.M. Ulrich, C. Grady (red.), Moral Distress in the Health Professions, Springer, Cham 2018.

Ustawa z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej, Dz.U. 2011, nr 174, poz. 1039.

Walton M.K., Sources of Moral Distress, [w:] C.M. Ulrich, C. Grady (red.), Moral Distress in the Health Professions, Springer, Cham 2018.

Wujtewicz M., Wujtewicz M.A., Owczuk R., Konflikty na oddziale anestezjologii i intensywnej terapii, „Anaesthesiology Intensive Therapy” 2015, No. 47(4).

Zalewski Z., Etyczne i prawne aspekty komunikowania się pielęgniarki z pacjentem, [w:]

A. Kwiatkowska, E. Krajewska-Kułak, W. Panek (red.), Komunikowanie interpersonalne w pielęgniarstwie, PZWL, Warszawa 2016.